上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)中的取號(hào)機(jī)產(chǎn)品規(guī)格：內(nèi)存DDR34G，128G固態(tài)硬盤，航嘉電源，集成聲卡網(wǎng)卡顯卡，一并口4串口，4USB口，身份證讀卡器。超度鋼化觸摸板，后期使用不會(huì)產(chǎn)生劃痕。純電容屏專業(yè)高清液晶屏。原裝EPSON532熱敏打印機(jī)。內(nèi)置雙聲道音響功放。一體式豪華落地式機(jī)柜。鋼構(gòu)烤漆，流線型設(shè)計(jì)，外形美觀大方。功耗，綠色產(chǎn)品。上海途悠信息始終保持初心為各區(qū)行政服務(wù)中心，街道受理服務(wù)中心，自然資源不動(dòng)產(chǎn)交易中心等失業(yè)單位提供政務(wù)服務(wù)。上海途悠信息是數(shù)字政務(wù)服務(wù)提供商。安徽金融排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)商

上海途悠信息-------智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)拓展功能不滿意提醒：有窗口服務(wù)被居民點(diǎn)擊不滿意評價(jià)，上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給值班長、主任或后臺(tái)管理人員進(jìn)行提醒，協(xié)助妥善處理此事。重點(diǎn)人員關(guān)注：對重點(diǎn)人員，如多次辦理同一業(yè)務(wù)等，增加打標(biāo)簽的功能，下次來中心辦理業(yè)務(wù)時(shí)，上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)能在取號(hào)和叫號(hào)頁面顯示標(biāo)簽信息，提供針對性的服務(wù)事項(xiàng)，提升用戶的服務(wù)滿意度。內(nèi)部消息推送：上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)后臺(tái)管理員能給窗口主動(dòng)實(shí)時(shí)推送消息，并可強(qiáng)制前臺(tái)工作人員打開，提醒工作人員當(dāng)天業(yè)務(wù)視察，或者個(gè)別員工有聊天玩手機(jī)等不當(dāng)行為需要制止，并留下記錄，加強(qiáng)規(guī)范與提升日常員工工作行為與工作內(nèi)容的精細(xì)化管理。重慶管理中心排隊(duì)叫號(hào)供應(yīng)商上海途悠信息的集中智能排隊(duì)系統(tǒng)解決了接待群眾量大，業(yè)務(wù)場景眾多的合理分配工作。

上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)對應(yīng)的客戶培訓(xùn)包括如下內(nèi)容：上海途悠提供滿足客戶要求的培訓(xùn)服務(wù)。上海途悠為所有被培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)用文字資料和講義等相關(guān)用品。上海途悠提供的培訓(xùn)內(nèi)容包括：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)備的安裝、使用、日常維護(hù)、故障處理、操作培訓(xùn)以及相關(guān)的知識(shí)等，用戶經(jīng)過培訓(xùn)后，能對排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備進(jìn)行基本的使用、維護(hù)、故障判斷、應(yīng)急處置和熟練操作。上海途悠詳細(xì)定制人員培訓(xùn)方案，培訓(xùn)方案包括培訓(xùn)目的，培訓(xùn)時(shí)間安排、人數(shù)、次數(shù)、教材編寫、培訓(xùn)課程及組織方式等。

上海途悠信息智能分診叫號(hào)系統(tǒng)：1)系統(tǒng)可根據(jù)各個(gè)科室的就診流程，靈活配置叫號(hào)機(jī)制，適應(yīng)自動(dòng)、手動(dòng)、混排等隊(duì)列排序方式，順呼、選呼、掃描呼叫的呼叫模式，多種顯示樣式，男聲、女生等語音效果；2)系統(tǒng)可靈活設(shè)置候診區(qū)一級(jí)分診以及診室門口二級(jí)分診或特殊科室需要的多級(jí)分診模式，候診區(qū)叫號(hào)將多名患者呼叫到診室門口等候，診室門口叫號(hào)將患者逐一呼叫至診室就診；3)要求候診區(qū)域一級(jí)分診屏、醫(yī)生所在診室門口的二級(jí)分診屏顯示各自對應(yīng)的叫號(hào)信息，并實(shí)現(xiàn)對應(yīng)的叫號(hào)語音同步播報(bào)；4)系統(tǒng)可靈活設(shè)置全自動(dòng)形成隊(duì)列、人工報(bào)到形成隊(duì)列；5)護(hù)士站電腦安裝護(hù)士工作站管理軟件，或嵌入現(xiàn)有護(hù)士工作站能夠?qū)崿F(xiàn)在其管控區(qū)域內(nèi)對患者的就診狀態(tài)檢索、排隊(duì)隊(duì)列管理等操作；6)醫(yī)生電腦安裝醫(yī)生工作站管理軟件，嵌入現(xiàn)有醫(yī)生工作站能夠根據(jù)需求實(shí)現(xiàn)順序叫號(hào)或選擇叫號(hào)功能；7)可擴(kuò)展微信小程序功能，微信小程序端定位限制簽到、查詢候診信息。上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，可以協(xié)助上海各街鎮(zhèn)受理中心辦理197項(xiàng)業(yè)務(wù)。

上海途悠信息智能分診叫號(hào)系統(tǒng)：1）的分診規(guī)則庫，支持優(yōu)先、復(fù)診、過號(hào)、遲到等的規(guī)則設(shè)置；2）支持分時(shí)段預(yù)約就診；系統(tǒng)支持針對特殊類患者自動(dòng)優(yōu)先功能，并具備設(shè)定優(yōu)先間隔功能。3）支持是否簽到、是否重排、是否鎖定設(shè)置，支持排序規(guī)則、時(shí)段配置、地址、隊(duì)列類 型、叫號(hào)方式、提前簽到、是否預(yù)約等的配置；4）系統(tǒng)須實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)形成隊(duì)列、人工報(bào)到形成隊(duì)列（患者自助報(bào)到、護(hù)士操作報(bào)到）以及自動(dòng)及人工混合報(bào)到三種模式； 5）支持一對多（單個(gè)醫(yī)生看診多個(gè)隊(duì)列）和多對一（多個(gè)醫(yī)生看診同一個(gè)隊(duì)列）叫號(hào)模式；6）支持一診室一醫(yī)生、一診室多醫(yī)生的排隊(duì)叫號(hào)模式；7）支持當(dāng)日掛號(hào)與預(yù)約患者混合排隊(duì)模式，預(yù)約患者在預(yù)約時(shí)段內(nèi)優(yōu)先就診。9）系統(tǒng)具備停診或者未開診時(shí)自動(dòng)切換到指定界面的功能。10）系統(tǒng)支持診室門口屏支持電子健康卡、掛號(hào)單等掃碼簽到；11）系統(tǒng)應(yīng)具備統(tǒng)計(jì)普通患者、優(yōu)先患者平均候診時(shí)間的功能，并可導(dǎo)出報(bào)表。12）系統(tǒng)可提供桌面硬件呼叫器。13）使用 https 加密協(xié)議作為通訊協(xié)議；支持分時(shí)段預(yù)約叫號(hào)；支持?jǐn)U展小程序定位簽到、 候診查詢； 14）叫號(hào)操作后，診室屏、綜合候診屏的響應(yīng)時(shí)間小于 1 秒。數(shù)字政務(wù)服務(wù)提供商，請選上海途悠信息科技有限公司。上海醫(yī)保中心排隊(duì)叫號(hào)軟件

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上海途悠信息-------智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)拓展功能協(xié)助提醒：若是遇到需要授權(quán)才能辦理的業(yè)務(wù)，遇到需要授權(quán)才能辦理的業(yè)務(wù)，或者窗口發(fā)生糾紛時(shí)，窗口工作人員通過上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)請求協(xié)助按鈕，向主任或是值班長發(fā)送協(xié)助請求；主任或值班長的電腦上就會(huì)彈出請求協(xié)助的彈框，或是短信提醒，協(xié)助窗口人員受理這項(xiàng)工作內(nèi)容。優(yōu)先叫號(hào)：取號(hào)機(jī)上上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)協(xié)助取號(hào)模塊，針對退役軍人、殘疾人、高齡老人等居民辦事，工作人員通過二維碼密鑰掃描后方可打開協(xié)助取號(hào)模塊，優(yōu)先叫號(hào)，優(yōu)先辦理，提升特殊群體服務(wù)滿意度。安徽金融排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)商

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